하동군 별천지빨리처리기동대 “불편 신고 해결해 드립니다” > 경제/사회

하동군 별천지빨리처리기동대 “불편 신고 해결해 드립니다”

군정 지향점 실천하는 생활밀착형 사업

피부에 와닿는 정책으로 주민들 호응 기대

하동군은 하반기 군정의 지향점인 “주민 친화형·생활 밀착형” 정책의 하나로 군민의 일상에서 사소하게 발생하는 생활 불편 민원을 신속하게 해결하고자 ‘별천지빨리처리기동대’를 운영할 방침이다.

‘별천지빨리처리기동대’란 군민 생활 불편 사항(소규모 수리·정비)이 접수되면 민원 현장을 방문해 처리하는 전담팀을 말하며, 지난 7월 민원과 내에 전담 T/F팀을 구성하고 원활한 팀 운영을 위해 사전에 필요한 절차를 신속히 이행 중이다.

군은 하동군의회 제334회 임시회에서 ‘하동군 별천지빨리처리기동대 설치 및 운영 조례안’이 가결됨에 따라 예산 확보가 완료되는 대로 인력 채용을 비롯한 관련 절차를 거쳐 본격적인 활동을 시작할 예정이다.

기동대는 전등·콘센트·수도꼭지 등 소규모 수리와 정비, 그밖에 즉시 해결 가능한 간단한 생활 불편 사항을 처리하는 임무를 맡는다. 단, 고도의 전문성을 요하는 민원이나 상태가 악화될 우려가 있는 민원, 안전사고 발생 확률이 높은 민원, 관리사무소가 있는 공동주택의 민원 등은 제외된다.

민원 처리 비용은 본인 부담이 원칙이나 수급자·차상위계층, 장애의 정도가 심한 장애인, 한부모가족, 고령층 가정, 조손가정, 그 밖에 사회취약계층으로 읍·면장의 추천을 받은 군민이 속한 가구는 한 회당 5만 원 이하, 연간 최대 20만 원까지 무상 지원된다.

군은 인력 확보를 위해 읍·면에서 운영 중인 각종 자원봉사 단체가 서비스 제공 활동에 참여할 수 있도록 문을 열어두었다.

하승철 하동군수는 “별천지빨리처리기동대는 지역소멸 위기와 인구 고령화를 마주한 하동군에 꼭 필요한 민원 서비스로, 생활 불편 사항을 신속히 해소하여 주민의 편의 및 복지 증진에 크게 이바지할 것”이라고 말했다.

한편, 하동군은 이외에도 군민들이 피부로 느낄 수 있는 주민 밀착형 사업으로 100원 버스 운영과 보건의료원 건립 등 다양한 정책을 추진 중이다.

7월부터 전 군민을 대상으로 운영되고 있는 100원 버스는 교통복지 실현의 모범적 사례로 경제적 부담 완화와 대중교통 이용률 향상에 크게 기여하며 순항 중이다.

군민의 건강권·생명권 보장을 위한 민선8기 역점 사업으로 손꼽히는 보건의료원 건립 또한 군의회와의 소통과 협의를 통해 차질 없이 진행해 나갈 방침이다.

/박정희 기자